我們熟悉導(dǎo)致公司被列入經(jīng)營異常名錄的原因，包括：未按時進(jìn)行年報、年報信息不實、注冊地址丟失等。但我們可能不知道，如果公司產(chǎn)品被投訴成功，也會導(dǎo)致公司例外。在這種情況下，我們?nèi)绾紊暾堃瞥?
一、公司產(chǎn)品被投訴該怎么辦
事實上，我們的產(chǎn)品被投訴的主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題，產(chǎn)品宣傳與真實產(chǎn)品差距大，沒有承諾的產(chǎn)品等。所以要做到以下幾點，防止被投訴。
1.不做虛假宣傳，不要過多包裝宣傳的圖片和文案，盡量真實；
2.及時辦理相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)檢資質(zhì)證書，開心投資可以幫助辦理各類資質(zhì)許可。歡迎咨詢客服；
3.跟上產(chǎn)品承諾附加的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、因產(chǎn)品被投訴被列入異常應(yīng)怎么解決
1.給消費者造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修理、返工、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等責(zé)任。從而爭取消費者的理解，讓消費者撤回投訴，進(jìn)而申請從經(jīng)營異常名錄中除名；
2.積極配合工商局檢查，繳納相應(yīng)罰款，然后申請從經(jīng)營異常名錄中移除；
3.變更經(jīng)營范圍，以后停止經(jīng)營該產(chǎn)品或服務(wù)，再申請從經(jīng)營異常名錄中去除。
三、如何避免出現(xiàn)公司異常
1.及時報送年度報告，確保年度報告信息準(zhǔn)確。如果年度報告是由AIC隨機(jī)選擇的，請認(rèn)真準(zhǔn)備資料，并配合AIC做調(diào)查。只要是真實的年報，就不怕鞋子歪。
2.及時公布企業(yè)信息。每個企業(yè)都有義務(wù)公開自己的信息，以方便公眾審查，確保公眾的利益；
3.如果公司仍在原地址經(jīng)營，需要法人和股東攜帶地址證明材料、水電發(fā)票、房租清單到工商局大廳申請解鎖。工商局會發(fā)函或打電話到注冊地址，處理后再解鎖；辦公地址搬遷的，需要變更注冊地址，向工商局或者在工商變更系統(tǒng)提交新的注冊地址證明材料。如果是前海公司，記得每年續(xù)簽前海居住協(xié)議。
4.準(zhǔn)時去記賬報稅。這個項目沒什么好說的。稅收貫穿于企業(yè)的整個經(jīng)營過程。稅收異常不僅影響企業(yè)正常經(jīng)營(如無法開具發(fā)票)，經(jīng)營不下去了更是難以注銷，需要繳納
。
承擔(dān)高額罰款和滯納金。
5.避免因公司產(chǎn)品被客戶投訴到工商部門。
一個產(chǎn)品被投訴后，工商部門會迅速發(fā)起調(diào)查，幾乎是一查到底。之后公司會出現(xiàn)在經(jīng)營異常名錄中，影響公司正常經(jīng)營。所以有什么問題就要及時解決。如果沒有問題，就要未雨綢繆，盡量避免業(yè)務(wù)例外和稅務(wù)例外。