一個懂運營、強執行的優秀CFO，是創業成功的利器！
2021-10-19 09:14:06
啟動麻雀雖小，但一定要完整。 我帶著激情和熱血開始了創業之旅，但不知道除了激動人心的創造力和火花，還要面對復雜的問題，比如人力管理、專利和商標、金融和稅收。 對于創業公司來說，一個好的首席財務官可以幫助你完成所有的事情！！！被這些雞毛蒜皮的小事迷惑的CEO們，快來看看吧！企業家的CEO喜歡問三個問題:1)什么時候需要招聘一個CFO；2)誰有資格擔任互聯網創業公司的首席財務官；3)沒有CFO時如何有效控制現金流。 通常的建議是，大多數創業公司在天使輪和A輪的時候都沒有那么復雜或者一定要有建設性的意見。 所以CEO可以考慮做好現金流控制，這是基于簡單全面的預算體系。 但是，B輪過后，當你手里的錢有能力打動一個優秀的理財人時，你可以多花點心思。 優秀的財務人員有能力使復雜的報表易于理解和控制預算。 并且更有能力讓邏輯數據提出與公司業務發展相關的建設性建議。 那么，在正式入職公司之前，如何判斷一個財務人員是否有資格擔任創業公司的CFO這個角色呢？要看他對運營有沒有熱情，愿不愿意做CEO助理？ 評價一個財務人員是否有實用價值，要看他對行業和業務的理解。 對于一個想找理想人才的創業公司來說，找一個有直接相關行業經驗的財務并不是那么容易。而且，一家創業公司真正需要的體驗不應該只是數據，而是沉入行業去理解和分析的心。 其實我們期望CFO做的事情太多了:外部財務報告、稅務、會計、融資、上市、預算、財務分析、資本和財務流程建設，加上文中提到的業務分析、薪酬、招聘、績效、合規、行政、業務流程建設、部門間協調...算算你手里的錢，再想想，就算這個人有1頂3。 所以，我一開始就說，“在市場上找到讓他們滿意的人可能需要很長時間。這是命運、運氣、耐心，不一定是成功。” 更建議你去“愿意做CEO助理的CFO”或者“懂金融知識的CEO助理”。 金融的每一個模塊都需要基礎知識，但一個創業公司要招到一個全做過甚至全看過的金融大牛并不容易。請不要忘記金融人士又是多么保守和安全。 這并不是說你要降低要求，而是抓住關鍵:所有的外部報告和基礎會計合規，包括上市，都可以招聘或外包給專家，但對貴公司業務和所在行業的了解不能外包。 所以，請時刻關注你想陪伴你的人，關注TA是否有探索新業務、新行業的熱情。 如果有，如果TA有能力帶領團隊，那么可以給予祝賀。 從實際工作經驗來看，過去對外報、稅務、會計、資本、上市經驗豐富的人，沒有那么多的經營理念，需要是肯學道理的人。 在眾多財務模塊中，預算與業務的關系最為密切。 如果公司還需要這么完美的人，不如培養一個愿意學習預算和商業分析的CEO助理。 首席財務官的角色是什么？這個角色如何影響或改變一個企業？1預算和計劃優秀的創業公司需要制定預算。 在規劃中，他們確定了未來12個月的活動和計劃的具體流程。 這些計劃會不斷更新，所以預算也會相應調整。 我見過許多早期團隊被他們花光所有現金的速度“驚呆”，然后陷入融資恐慌。 之所以會這樣，是因為很多CEO都是那么的有激情，他們總是想方設法開發新產品，獲得新訂單，召開新聞發布會，雇傭員工，吸引VC投資。 CEO們已經每天都在瘋狂工作，讓他們每天監控預算中的一些小金額，真的很煩人。 一個好的財務總監應該很好的掌握這些數據，這樣CEO就不用一直擔心這些問題了。 他能把你的精力集中在你擅長的領域。 一個好的財務總監不僅能對預算負責，還能制定一個完美的計劃，這樣你就不用擔心在簽新合同或融資之前是否需要招聘更多的員工。 對于CEO來說，就像拳擊訓練中的陪練，這也是為什么董事們那么希望公司有CFO的原因。 他們可以幫助你了解毛利，讓你知道什么樣的交易是不盈利的。 他們可以幫助你給你的產品定價。 他們可以幫助你...經營公司。 現金管理企業家還會搞砸什么？付款時間 因此，現金流不包括在財務報告(GAAP)的計算中，但它是初創企業生存的唯一重要因素。 因此，如果你達成交易，60天內付款(10%是壞賬)，需要在15-30天內全額支付給供應商，那么你可能會發現入不敷出。 一家優秀的CF深圳注冊公司需要U盾O幫你協商風險債務，為你爭取更多空房間，或者解決周轉資金的時間協調問題。 優秀的CFO可以保證你能夠準確計算出用戶獲取成本CAC(在優秀營銷人員的配合下)和你的用戶終身價值LTV(LTV指的是客戶在整個生命周期中能夠貢獻的價值)。 眾所周知，LTV必然大于CAC(即從客戶那里獲得的價值必然超過客戶獲得的成本)，但如果你的LTV只是一個理論值呢？如果你在計算CAC時犯了一個錯誤，你不能真正有效地獲得客戶成本怎么辦？我覺得看似簡單，但CAC和LTV都比你想象的要復雜得多(這個問題我以后具體講)。 此外，如果你沒有足夠的資金來維持用戶的終身價值，直到LTV實現的時間點，那么LTV/CAC比率純粹是空。 所以，其實往往更重要的是你的“回收期”，也就是你可以收回營銷成本的時間。 如果資金充足，需要9個月收回營銷費用也沒關系。 但是如果你沒有足夠的資金，我可能寧愿拒絕一些利潤較高的客戶，以實現3個月的回收期。 一個好的首席財務官會幫助你計劃這些事情。 3董事會為董事會會議做準備。 頭疼的董事會議。 我總是告訴別人:如果你沒有提前有效地游說董事會成員，就不要在董事會上談論重要的事情。 我知道你想象的是這樣的:你向董事會提出非凡的想法，然后你們會進行非常有價值的討論，然后你自然會想出一個完美的答案。 那只是幻想。 現實世界不是那樣的。 在現實世界中，在董事會上，你會提交你準備細化的財務信息、管理信息、核心戰略等主題，以及你準備做出或希望獲得批準的決策。 我寫過很多關于如何充分發揮董事會作用的文章。 這是一個兩難的選擇:對于一家創業公司來說，最后一件事就是CEO(或者負責銷售、營銷和產品的人)每個月要花三天時間準備董事會議。 我過去的做法是列出我的會議計劃和戰略問題，然后我的首席財務官將負責整理所有幻燈片并進行分析。 看完工作大綱，我會對修改進行反饋。 我不是“不參與”，但我會“撬動CFO”，這樣我就能做好自己的日常工作。 我們的文件將按時準備好(董事會會議前72小時)。 所有的財務細節和指標都準備好了。 因此，我有充足的時間提前通知董事會成員為他們解讀我們的指標，我可以為他們解決任何疑問。 4人力資源和法律事務每次雇傭一個人，都需要時間來協商合同，即使你已經有了標準化的合同文本。 大多數企業家寧愿把頭埋在沙子里，也不愿意用指甲刮黑板(現在有黑板嗎？)，但也不愿意照顧員工合同、健康福利選項、休假政策和健康安全法規。 不過，創業麻雀雖小，但一定要完整。 企業要處理大量的人力資源問題。 員工評價很重要。 股票期權在幾年后會遇到退出機制的問題。 人們關心工資增長和市場基準。即使你不能提供相對于市場價格的工資，至少你應該知道市場價格是多少。 你還沒有要求你的員工簽署競業禁止協議？為你臉紅。 我應該用哪一個給我的員工報稅？你真的想把時間花在這種事情上嗎？誰負責公司的專利申請？商標申請由誰負責？誰在處理員工的進入禁令？當我的公司受到其他知識產權持有者的威脅時，我該怎么辦？這些事情會不斷發生。 如果你對此沒有共鳴，就說明你不是創業公司的CEO。 在創業公司，光是人力資源和法律事務就會讓你喘不過氣來。 招聘一名優秀的財務總監。 真實的 我們聘請大衛·拉普特為MakeSpace工作。 當時，創始人薩姆·羅森問我，現在聘請這樣一位經驗豐富、優秀的首席財務官是否為時過早。 我告訴他，雇傭大衛是非常有益的，這樣薩姆就可以專注于創新，而不是把很多個人時間花在具體事務的進展和規劃上。 大衛甚至負責司機的合同和政策。 如果你注意到優步& Lyft關于稅單1099的論點，你就能理解把這個問題放在首位有多重要。 大衛制定了整個公司的員工政策，幫助我們協商辦公室租賃，建立了我們的長期會計制度，采用了RJ公制服務等等。 山姆還時不時地感謝我督促他雇傭大衛在早期為他做這些事情。 這也是山姆能在2021年取得這么多成績的重要原因，因為他能把時間投入到真正重要的事情上。 5建立指標并監控成功(或失敗)現在我們來談談首席財務官會喜歡的一個話題。 首席財務官必須做的工作包括財務報告、審計、工資、稅收或人力資源政策。除此之外，監控公司業績，建立指標也是他們的生存技能。 我看到，因為CFO幫助公司完成轉型，所以CFO通過建立指標和報告數據，幫助公司更好地監控業績。 我們聘請辛西婭·斯蒂芬斯負責Invoca的財務。 從那以后，我們的董事會報告突然有了一系列明確的指標，這樣我們就可以弄清楚如何優化資源配置，制定未來的計劃。 我們正以公司成立以來最快的速度增長(當然，這也是對銷售、市場、產品、工程以及創始人和CEO的挑戰)……但這種速度確實帶來了許多復雜的問題:雇傭新員工的頻率，如何在不同部門之間分配資源，分析哪些合同有利可圖，哪些交易不應該達成。 聘請一位專注于公司運營的優秀CFO，會讓團隊其他人有時間做更多的事情，同時也讓董事會對我們的戰略方向更有信心。 6促進過程的實施最后一點是過程。 大多數創始人都討厭這樣，這就是為什么他們是創始人而不是優秀的員工。 然而，每個公司都需要被隱性知識和原創的工作原則所驅動，并轉變為一個有組織、有紀律的公司。 當你一年雇傭20名銷售代表時，你不能指望他們像你一樣了解你的產品，或者知道客戶“沖突”的可能性。 在DataSift，我們的業務已經連續13個季度增長。盡管最近經濟不景氣，但我確信核心業務仍在快速增長——因為自我們創業以來，最有能力的合作伙伴已經加入了我們。 這種增長的主要原因是，我們的創始人尼克·霍爾斯特德(Nick Halstead)和一位從我工作的Pier Barattolo挖來的銷售經理，為我們的產品提供了一個新的視角。 但是，我可以告訴你，如果沒有銷售、營銷、產品和工程之間的合作，我們的增長率將會大大降低。 我們聘請了史蒂夫·皮斯負責財務，后來他終于負責了所有的運營，這改變了我們的運營方式。 他讓所有的職能部門協同工作，如果面對不可調和的資源分配問題，他就成為解決問題的樞紐。 他負責行政事務，所以尼克可以專注于發展公司。 他負責籌備董事會會議，與惠州合伙人洽談重要合同，協調董事會四位風投之間的關系。 總之，他是把公司緊密團結在一起的粘合劑。 也許這是對專注于公司運營的首席財務官最好的描述。 結論我見過很多公司因為沒有一個好的首席財務官而錯失機會，即使他們有好的產品或服務。 我還見過一些公司因為缺乏財務控制或規劃而缺乏資金，最終要么倒閉，要么解雇首席執行官。 我見過一些公司因為愚蠢的事情被起訴，因為他們沒有提前規范他們的運營。 我也見過早期效率低下的CEO，因為QuickBooks這樣的基礎問題工作到深夜，沒有發揮出真正的價值。 我找不到比專注于公司運營的首席財務官更強大的幫手，讓首席執行官發揮他最大潛力的作用。 來源| CFO智庫，作者:Mark Suster快樂財稅，專注于深圳注冊公司、代理記賬、老賬整理、商標注冊等諸多企業服務。 如果你有創業的興趣，如果你想成立公司，如果你想找專業的代理機構，如果你對企業服務有任何疑問，可以登陸快樂財稅官網咨詢！或者撥打熱線電話(4008882048)。
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